Términos y Condiciones Generales de Digital Station
Antecedentes
Digital Station es una empresa especializada en la reventa de productos Apple, incluyendo iPhones, MacBooks, iPads, Apple Watch, iMacs y otros accesorios relacionados. Nuestra plataforma, Digital Station Marketplace, facilita la compra y venta de iPhones usados, brindando a los usuarios una experiencia de interacción segura y transparente.
1. Condiciones de Uso - Aceptación de Términos y Condiciones
El uso del servicio estará sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, en adelante los "Términos y Condiciones", que deberán ser cumplidas por los clientes que utilicen dicho servicio, en adelante "EL COMPRADOR" y el "VENDEDOR". La utilización del Servicio implica su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos "Términos y Condiciones Generales" en la versión publicada por Digital Station en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Digital Station en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los presentes “Términos y Condiciones Generales” en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio, ya que aquéllos pueden sufrir modificaciones.
2. Cambios en los Términos y Condiciones
Digital Station revisa periódicamente los Términos y Condiciones, pudiendo introducir modificaciones, las que producirán efectos desde el momento en que son introducidos al texto. La versión modificada de los Términos y Condiciones serán publicados en el sitio y Ud. quedará notificado en su próximo ingreso en carácter de usuario. Si Ud. no está de acuerdo con los Términos y Condiciones modificados, Ud. deberá dejar de utilizar el servicio. El uso del Servicio después de que los Términos y Condiciones modificados hayan sido publicados, constituirá su aceptación de los Términos y Condiciones Modificados.
Así mismo Digital Station se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.
Digital Station tiene la capacidad de emitir advertencias, suspensiones temporales y cancelaciones permanentes (baja) de los Usuarios registrados por infracciones a los presentes Términos y Condiciones, así como a cualquier aviso, reglamento de uso e instrucción puestos en conocimiento del Usuario por Digital Station. En ese sentido, Digital Station se reserva el criterio con respecto a cuándo y cómo imponer advertencias, sanciones y/o acciones disciplinarias. La severidad de un incumplimiento y el número de ocurrencias se toman en cuenta en las decisiones, pero éstas no son las únicas medidas utilizadas.
En caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Generales, Avantti tendrá derecho a dar de baja provisionalmente al Usuario registrado del Sitio, previa advertencia de amenaza de ello. La advertencia de amenaza de baja resultará innecesaria cuando concurran circunstancias especiales que justifiquen la baja inmediata del Usuario registrado.
3. Objeto
La empresa a través de su plataforma, Digital Station Marketplace, facilita la compra y venta de iPhones usados, proporcionando a los usuarios una experiencia segura y transparente. Digital Station actúa como intermediario entre compradores y vendedores, ofreciendo servicios de verificación de productos.
Verificación de Productos:
Digital Station se compromete a verificar la información proporcionada por los vendedores sobre los iPhones publicados en su marketplace, solicitando detalles como el IMEI, el estado físico y funcional del dispositivo, la condición de la batería, y cualquier reparación realizada fuera del servicio técnico oficial de Apple. Esta verificación tiene como fin garantizar que los dispositivos no estén en la banda negativa y cumplan con los estándares de la plataforma.
Validación de Identidad:
Antes de que un producto sea publicado, Digital Station validará la identidad del vendedor para asegurar la fiabilidad de las transacciones en la plataforma.
Período de Confirmación del Comprador:
Digital Station ofrece un período de 24 horas para que el comprador confirme que el iPhone adquirido corresponde a la descripción proporcionada por el vendedor. Pasado este plazo sin respuesta del comprador, la transacción se considerará finalizada, y Digital Station no asumirá ninguna responsabilidad sobre el estado del producto.
Servicio de Mediación:
En caso de discrepancias entre el comprador y el vendedor respecto al estado del producto, Digital Station proporcionará un servicio de mediación para resolver cualquier conflicto de manera equitativa y justa para ambas partes.
Garantía de iPhones Reacondicionados:
Digital Station garantiza los iPhones reacondicionados por sus técnicos con una garantía de 60 días que cubre exclusivamente desperfectos de fábrica.
Accesorios y Otros Productos:
Digital Station ofrece una selección de accesorios y productos Apple, los cuales serán enviados directamente desde su tienda.
Seguridad en las Transacciones:
Digital Station se compromete a proporcionar un entorno seguro y confiable para todas las transacciones realizadas en su marketplace, aunque no garantiza el origen o la procedencia de los dispositivos publicados por los usuarios.
4. Obligaciones del Vendedor
EL VENDEDOR se compromete a:
El vendedor afirma y garantiza que el iPhone que publica está en las condiciones descritas, confirmando:
- Su estado general, incluyendo cualquier defecto o daño existente.
- El porcentaje de la batería reflejado es exacto.
- El iPhone no es robado ni proviene de una fuente dudosa.
- Todas las piezas del dispositivo son originales y nunca han sido reemplazadas. En caso de que alguna parte haya sido sustituida, debe aclararse explícitamente en la descripción del producto.
- El IMEI proporcionado corresponde exactamente al iPhone que se está vendiendo.
- Aceptar que Digital Station retiene el pago de la venta hasta que el comprador reciba el producto y confirme que el estado del iPhone coincide con la descripción y el resultado del cuestionario.
5. Obligaciones del Comprador
EL COMPRADOR se obliga a:
- Aceptar que los plazos de entrega pueden oscilar entre 2 y 10 días hábiles, según el método de envío acordado con el vendedor.
- Aceptar que está adquiriendo un producto usado, que no cuenta con garantía del vendedor, a menos que se trate de un equipo reacondicionado por Digital Station.
- Al recibir el producto, el comprador tiene un plazo de 24 horas para verificar que el estado del iPhone corresponde con la descripción proporcionada por el vendedor. Si no se notifican discrepancias en este plazo, se considerará que el comprador acepta el estado del iPhone y no se podrán realizar reclamaciones posteriores.
6. Servicio de testeo opcional
Digital Station ofrece un servicio opcional de testeo para el comprador al momento de la compra. Este servicio, realizado por técnicos especializados, verifica las condiciones del producto según lo especificado por el vendedor. Si se confirma que el iPhone cumple con las condiciones descritas, el comprador recibe el dispositivo junto con una garantía extendida de 30 días. En caso de que se no cumpla con lo especificado, se notifica al comprador, quien puede optar por aceptar el nuevo estado del dispositivo o proceder con la devolución. En caso de devolución, el vendedor asume los costos asociados al envío y el servicio de testeo.
7. Iphones reacondicionados
Digital Station comercializa iPhones reacondicionados por técnicos especializados, quienes se encargan de revisar y restaurar cada dispositivo siguiendo rigurosos estándares de calidad. Estos iPhones reacondicionados cuentan con una garantía de 60 días que cubre exclusivamente desperfectos de fábrica, como lo haría una garantía oficial de Apple. La garantía no incluye daños ocasionados por el uso indebido del producto, tales como golpes, roturas, exposición a humedad, ni defectos estéticos. Los dispositivos reacondicionados pasan por un proceso de control exhaustivo que garantiza su óptimo funcionamiento antes de ser puestos a la venta, proporcionando a los usuarios una alternativa confiable y de alta calidad en el mercado de productos Apple.
8. Responsabilidad
Intermediación y Responsabilidad en la Transacción
Digital Station actúa exclusivamente como intermediario en las transacciones realizadas en su plataforma y no asume responsabilidad alguna por malentendidos, disputas o incumplimientos que puedan surgir entre comprador y vendedor. Las obligaciones y responsabilidades sobre el estado, autenticidad y procedencia de los productos ofrecidos recaen íntegramente en el vendedor, quien garantiza que el iPhone cumple con la descripción proporcionada en la publicación.
Uso del Producto Posterior a la Venta
Digital Station no se responsabiliza por el uso inadecuado del producto una vez que la venta ha sido concretada, ni por el estado del dispositivo tras el plazo de 24 horas otorgado al comprador para verificar su conformidad. Si el comprador no notifica ninguna discrepancia dentro de dicho plazo, la transacción se considerará finalizada y Digital Station no tendrá ninguna responsabilidad posterior sobre el estado del iPhone ni sobre su procedencia, ya que el vendedor es el único propietario y responsable del producto.
Costos Relacionados con el Servicio de Testeo
En caso de que el comprador contrate el servicio de testeo y el iPhone no cumpla con las condiciones detalladas por el vendedor, todos los costos de envío y el servicio de testeo serán responsabilidad del vendedor. Digital Station retendrá el iPhone hasta que los costos asociados sean pagados en su totalidad, y en caso de incumplimiento por parte del vendedor, Digital Station podrá retener el producto como compensación por la deuda generada.
Exclusión de Responsabilidad en el Envío
Digital Station no se hace responsable por daños, pérdidas o inconvenientes que puedan ocurrir durante el transporte del producto hacia su destino final. Cualquier reclamo relacionado con problemas de envío deberá ser dirigido directamente a la empresa de logística contratada, y será responsabilidad del vendedor gestionar los reclamos correspondientes con el transportista.
Origen y Procedencia de los Dispositivos
Digital Station no se responsabiliza por el origen, autenticidad o legalidad de los dispositivos publicados por los usuarios en su marketplace. Aunque Digital Station se compromete a proporcionar un entorno seguro y confiable para todas las transacciones, la responsabilidad final sobre la procedencia del iPhone recae exclusivamente en el vendedor.
9. Responsabilidad del Vendedor por la Información Suministrada
El vendedor es el único responsable de la veracidad y exactitud de la información proporcionada sobre el iPhone publicado en Digital Station. Al listar un producto, el vendedor afirma y garantiza que el iPhone se encuentra en las condiciones descritas, incluyendo cualquier defecto o daño existente, y que la información proporcionada sobre el estado físico y funcional del dispositivo es precisa y completa. El porcentaje de batería reflejado debe corresponder al estado real del dispositivo en el momento de la publicación, sin alteraciones que afecten su rendimiento. Asimismo, el vendedor garantiza que el iPhone no es robado ni proviene de una fuente dudosa, siendo el legítimo propietario del dispositivo y no infringiendo ninguna ley aplicable. Todas las piezas del iPhone deben ser originales, y si alguna ha sido reemplazada o reparada fuera del servicio técnico oficial de Apple, esta circunstancia debe ser explícitamente aclarada en la descripción del producto. Además, el vendedor garantiza que el IMEI proporcionado corresponde exactamente al iPhone que se está vendiendo, sin haber sido alterado o modificado, y que el dispositivo no se encuentra bloqueado ni reportado en ninguna lista de dispositivos robados.
Cualquier incumplimiento de estas obligaciones por parte del vendedor podrá derivar en sanciones, incluyendo la suspensión de su cuenta en Digital Station, la retención del producto o la obligación de compensar por los daños y perjuicios ocasionados a compradores o a la plataforma. Digital Station se reserva el derecho de actuar como intermediario en la resolución de disputas relacionadas con la veracidad de la información proporcionada por el vendedor.
10. Confidencialidad y protección de datos
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información relacionada con este términos y condiciones y los datos personales del vendedor y comprador, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
11. Jurisdicción y Legislación aplicable
Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la provincia de San Juan para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o terminación de este términos y condiciones.
12. Aceptación de Términos y Condiciones
Al hacer clic en el botón "Acepto", EL COMPRADOR Y EL VENDEDOR declaran haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. La acción de hacer clic en dicho botón constituye una aceptación expresa y sin reservas de todos los términos aquí establecidos.
EL VENDEDOR Y EL COMPRADOR reconoce que dicha aceptación tiene la misma validez legal que una firma manuscrita en un contrato formal, y que será vinculante en todos sus efectos.